×

Този уебсайт използва бисквитки. Ако продължите да използвате уебсайта, Вие потвърждавате съгласието си с тяхната употреба. Прегледайте нашите Декларация за поверителност за повече детайли.

Начало / TERMS AND CONDITIONS

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

(ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ СА АКТУАЛИЗИРАНИ ЗА ПОСЛЕДНО НА: 05 МАЙ, 2022 Г.)

Тези Условия за Ползване са собственост единствено на SNACK.bg. Следователно, и без ограничение, за всяка експлоатация, копиране или използване, независимо дали частично или пълно, на тези Условия за Ползване, се изисква предварително разрешение от SNACK.bg. Липсата на такова разрешение представлява нарушение и подлежи на преследване от наказателното и гражданско право. SNACK.bg може, по свое усмотрение, да променя, преработ-ва или актуализира тези Условия за Ползване от време на време. Следователно, трябва да преглеждате тази страница редовно за актуализации. Можете да разберете кога последно са променени Условията за Ползване от надписа "Актуализирани на", който се намира в гор-ната част на тази страница. Ако продължите да използвате Услугата след направени проме-ни, това означава, че приемате новите Условията за Ползване.

ЧЛЕН 1 – ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Добре дошли в www.SNACK.bg, уебсайта ("Уебсайт") и онлайн услугите на SNACK EООД: "SNACK", "ние", "Ние", "нас", "Нас", "наш", "Наш" или която и да било друга уместна форма за първо лице. SNACK предоставя услугите и този уебсайт: събирателно "Услуга". Лице, фирма, имаща достъп или използваща услугата: "Бизнес", "Бизнеси", "Гост", "гост", "Потребител", "Потребители", "Клинет", "Клиенти", "Вие", "Ти", "Ваш", "Ваши", "Твои" или която и да било друга уместна форма за второ лице. Лице, използващо услугата или имащо достъп до нея, без да притежава акаунт на уебсайта: "Гост". Лице, използващо услугата или имащо достъп до нея, притежаващо акаунт на уебсайта: "Потребител" или "Клиент". Лице, използващо услугата или имащо достъп до нея, притежаващо бизнес акаунт на уебсайта: "Бизнес", "Ресторант", "Партньор". Клиентът създава поръчки ("Поръчка") чрез уебсайта; тя може да бъде получена от клиента в самия ресторант ("Вземи сам") или може да бъде получена от клиента на посочен адрес ("Доставка"), като доставката може да бъде изпълнена от нас или от ресторанта. Информация, която е задължително да предоставите при регистрация на уебсайта: "Инфо". Материали и съдържание на Потребители & Ресторанти: събирателно: "Съдържанието". Тези страници обясняват Условията за ползване на нашия уебсайт, според които имате право да използвате нашите услуги: "УЗП".

ЧЛЕН 2 - ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Моля, прегледайте внимателно декларацията за поверителност. използвайки услугата и/или съдържанието, вие изразявате вашето съгласие с декларацията и предоставяте личните си данни в сайта за съответното ползване. Дружеството е регистриран администратор на лични данни и ги съхранява съгласно предвидения ред по действащото българско законодателство. Освен в изрично предвидените случаи, дружеството няма да предоставя ваши данни на трети лица. Приемайки тези общи условия и декларация за поверителност, вие се съгласявате със събирането на информация с цел за достъп и използване на услугата и/или съдържанието.

ЧЛЕН 3 - ПРИЕМАНЕ НА УСЛОВИЯТА ЗА ПОЛЗВАНЕ

МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ ВНИМАТЕЛНО УСЛОВИЯТА ЗА ПОЛЗВАНЕ ПО-НАДОЛУ, ПРЕ-ДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ НАШАТА УСЛУГА ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕ. ДОСТЪПЪТ ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГАТА ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕТО, НАЛИЧНИ ВЪВ ИЛИ ЧРЕЗ УСЛУГАТА, ПОТВЪРЖДАВАТ ВАШЕТО СЪГЛАСИЕ С ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ. СЪЗДАВАЙКИ АКАУНТ В SNACK.bg, ВИЕ ПОТВЪРЖДАВАТЕ, ЧЕ СТЕ ПРОЧЕЛИ, РАЗБРАЛИ И СТЕ СЪГЛАСНИ ДА СПАЗВАТЕ ВСИЧКИ КЛАУЗИ НА НАШИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ, ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗ-СТАНОВЯВАНЕ, КОИТО ОБРАЗУВАТ СПОРАЗУМЕНИЕ, КОЕТО Е ТОЛКОВА ЕФЕК-ТИВНО, КОЛКОТО И АКО СТЕ ГО ПОДПИСАЛИ. АКО НЕ СТЕ СЪГЛАСНИ С ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ, МОЛЯ НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ НАШАТА УСЛУГА ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕ.

ЧЛЕН 4 – ОПИСАНИЕ НА УСЛУГАТА

4.1 – ЦЕНИ

Цените включват ДДС. Всички цени на уебсайта са верни в момента на публикация. Те биха могли да бъдат модифицирани във всеки един момент от SNACK или неговите партньори. Ако забележите присъствието на неточни цени сред цените на уебсайта, молим да се свържете с нас веднага, за да можем веднага да поправим тази грешка. В подобен случай нито ние, нито нашите партньори сме задължени да Ви компенсираме по какъвто и да било начин.

4.2 – ПОРЪЧКИ

Клиентите осъществяват поръчките си чрез SNACK.bg. са автоматично препратени към съответните ни партньори, които съответно могат да ги приемат или откажат. Ние не можем да гарантираме, че партньорите ни ще приемат всички поръчки, изпратени към тях и партньорите ни биха могли да откажат която и да било поръчка без причина. Ние молим партньорите си да предоставят причина за решенията, които взимат във връзка с този въпрос. Индикаторът за Време на отговор отразява времетраенето между момента, в който Вие правите поръчката си и момента, в който нашият партньор приеме или откаже поръчката Ви. И, разбира се, Вие ще бъдете информирани за това решение веднага чрез имейл, както и във Вашия профил на уебсайта.

4.3 – ОТКАЗВАНЕ НА ПОРЪЧКА (ПО ЖЕЛАНИЕ НА КЛИЕНТА)

Ако ресторантът все още не е приел Вашата поръчка, Вие бихте могли да я откажете през уебсайта. Ако ресторантът вече е приел поръчката Ви, се налага да го уведомите по телефона веднага за решението си, като цитирате номера на поръчката си.
(a) Ако ресторантът приеме отказа няма приложими такси.
(б) В случай, че вече сте заплатили поръчката и съответният ресторант е започнал приготовлението ѝ, то тогава вие изрично приемате, че ресторантът може да откаже молбата ви за отказ на поръчката. В този случай, вие ще получите стоката, за която сте заплатили, съгласно разпоредбите на чл. 57, т. 1 от ЗЗП и правото ви отказ няма да бъде уважено.

4.4 – ДОСТАВКА (ЧРЕЗ SNACK ИЛИ ЧРЕЗ РЕСТОРАНТА)

Доставката може да бъде предоставена от нас или от самия ресторант. Адресът за доставка е този, който Вие сте посочили при правенето на поръчката си.

4.5 – ПОРЪЧКА ТИП „ВЗЕМИ САМ“

Този тип поръчки трябва да бъдат взети лично от клиента на място /адреса на ресторанта/ в съответния посочен в уебсайта /и съответния имейл/ час.

4.6 – ПЛАЩАНЕ

Плащането се извършва в брой при получаването на доставката (Доставка & Вземи сам).

4.7 – ОТГОВОРНОСТ

4.7.1 – РЕСТОРАНТ

Ние не носим отговорност за качеството на храната. Ако сте останали неудовлетворени, моля, свържете се незабавно с ресторанта; също така бихте могли да оставите отзив на поръчката си, за да информирате нас и останалите потребители на SNACK за проблема, който сте имали. Ако ресторантът Ви достави артикул, който не сте поръчали, имате правото да не го приемете и съответно да изисквате липсващия продукт. Ако ресторантът може да изпълни доставката само отчасти, неговият персонал е длъжен да Ви информира незабавно. Ние не носим отговорност за неточна или непълна доставка. За тази цел трябва да се свържете директно с ресторанта.

4.7.2 – ВРЕМЕ ЗА ДОСТАВКА

Посоченото време за Доставка / Вземане от ресторанта е единствено относително. Нито ние, нито партньорите ни можем да гарантираме, че продуктите ще могат да бъдат доставени или ще бъдат готови за получаване точно в уреченото време. Ние или партньорите ни не носим отговорност за никакви потенциални щети, загуби, разходи и т.н., свързани с посоченото относително време за доставка / вземане от ресторанта.

4.7.3 – ДОСТАВКА ИЗВЪРШЕНА ОТ SNACK

В случай, че ние осъществяваме доставката, храната би следвало да бъде добре опакована от ресторанта и бива транспортирана и доставена на клиента, без да бъде отваряна или разопакована по пътя по какъвто и да било начин.

4.7.4 – ВЗЕМИ САМ & ДОСТАВКИ, ИЗВЪРШЕНИ ОТ САМИЯ РЕСТОРАНТ

Ако доставката бива извършвана от самия ресторант /или неговата мрежа за доставки/, отговорността за доставяне на поръчката навреме е изцяло на въпросния ресторант. Ние не носим никаква отговорност за това.

4.7.5 – КЛИЕНТ

(a) ВЪЗРАСТОВО ОГРАНИЧЕНИЕ - Моля, отбележете, че някои от продуктите, предлагани на уебсайта, биха могли да са подходящи единствено за определена възрастова група. Ваша е отговорността да прецените дали поръчаните ястия / продукти са подходящи за техния получател и консуматор. (б) НЕИЗПЪЛНЕНА ДОСТАВКА / НЕСЪСТОЯЛО СЕ ВЗИМАНЕ ОТ РЕСТОРАНТА - В случай, че доставката не бъде извършена по Ваша вина или Вие не успеете да вземете поръчката от ресторанта в уреченото време, доставката ще бъде сметната за приета и всяка отговорност ще бъде Ваша. Всички разходи свързани с тази доставка, са Ваша отговорност и Вие сте длъжни да възстановите съответните разходи на нас и нашите партньори.

4.8 – ОТЗИВИ

Чрез получаване на съгласие за използване услугите на сайта, потребителите са уведомени и се съгласяват, че SNACK.BG може да публикува техни отзиви, свързани с опита им от използването на услугите, във връзка с реклама и оптимизиране качеството на предоставяните такива.

ЧЛЕН 5 - ФУНКЦИОНИРАНЕ НА УСЛУГАТА

Потребителите трябва да използват Chrome версия 23.0 или по-висока - SNACK.bg не гарантира оптимално функциониране на сайта при използване на SAFARI, OPERA, FIREFOX, Internet Explorer или други интернет браузъри. За да използва Услугата и/или Съдържанието, Потребителят трябва да има необходимото оборудване от хардуер и софтуер, и нужните параметри: Chrome версия 23.0 или по-висока, включени JavaScript функции, активирани бисквитки и разрешени изскачащи прозорци. Потребителят трябва да има умения, необходимите хардуер и софтуер за използване на Интернет, или подходящи интернет, телефонни и IVR услуги, и да приеме, че характеристиките и ограниченията на Интернет означават, че сигурността, наличността и целостта на предаването на данни в интернет не може да бъде гарантирано от нас. SNACK.bg не гарантира, че (а) Услугата ще функционира, ако Потребителят не разреши изскачащите прозорци. В този случай, функцията трябва да се деактивира преди да използвате Услугата; (б) Услугата ще може да се използва, ако доставчика на Интернет Услуги на Потребителя не е в състояние да работи правилно. В този контекст, SNACK.bg не може да бъде отговорен за нефункциониране, недостъпност или неблагоприятни условия за ползване на сайта в резултат на неправилен хардуер, проблеми на Доставчика на Интернет Услуги на Потребителя или блокиране на интернет мрежи, и за всички останали причини извън сферата на влияние на SNACK.bg. При тези условия, SNACK.bg не гарантира, че Услугата и/или Съдържанието ще функционират без прекъсване или грешка. Моля, обърнете внимание, че е необходим обновен Adobe Flash софтуер за този сайт, за да функционира правилно (може да го изтеглите от: www.adobe.com). В зависимост от вашата конфигурация на мрежата (ако е защитена зад защитна стена или прокси), и устройството, което използвате в момента, връзката с SNACK.bg може да не е възможна. Използването на тази Услуга и/или Съдържание може да бъде прекъснато по всяко време, за планирани или непланирани цели на поддръжката, ъпдейти или технически подобрения, както и за усъвършенстване на съ-държанието и/или представянето, или в случай на форсмажорни обстоятелства. Тъй като ние автоматично сме длъжни да полагаме всички усилия, ние не носим отговорност за щети от всякакъв вид, дължащи се на недостъпни Услуги и/или Съдържание. Не гарантираме, че тази Услуга и/или Съдържание ще бъдат непрекъснати и без грешки. Възможно е да има за-къснения, пропуски и прекъсвания в наличността на Услугата.

ЧЛЕН 6 - ПОТРЕБИТЕЛИ, КОИТО МОГАТ ДА ИЗПОЛЗВАТ УСЛУГАТА ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕТО

УСЛУГАТА ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕТО СА ПРЕДНАЗНАЧЕНИ ЕДИНСТВЕНО ЗА ПОТРЕБИТЕЛИ, КОИТО ИМАТ НАВЪРШЕНИ ОСЕМНАДЕСЕТ ГОДИНИ. КАТО ПОСЕЩАВАТЕ ИЛИ ИЗПОЛЗВАТЕ УСЛУГАТА И/ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕТО, ВИЕ ПОТВЪРЖДАВАТЕ И ГАРАНТИРАТЕ, ЧЕ ИМАТЕ НАВЪРШЕНИ ОСЕМНАДЕСЕТ ГОДИНИ И СТЕ СЪГЛАСНИ, ЧЕ ТОВА ПОСЕЩЕНИЕ, ГЛЕДАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НЕ НАРУША-ВА ЗАКОНИТЕ ИЛИ НОРМИТЕ, ДЕЙСТВАЩИ ВЪВ ВАШИЯТ ГРАД, ЩАТ ИЛИ ДЪРЖАВА.

ЧЛЕН 7 - ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТ И ПАРОЛА

Този Уебсайт може да съдържа функции, които изискват регистрация. Вие се съгласявате да предоставите точна, актуална и пълна информация за себе си, както е указано. Ако предос-тавите някаква информация, която е неточна, неактуална или непълна, или SNACK.bg има основателни причини да подозира, че тази информация е неточна, неактуална или непълна, SNACK.bg може да Ви премахне или отпише от тази Услуга, по свое усмотрение. SNACK.bg си запазва правото да предприеме подходящи мерки срещу всяко лице или организация, които умишлено предоставят невярна или подвеждаща информация, за да получат достъп до части от Услугата или Съдържанието, които не са публични. Като част от процеса на регистрация, ще имате уникално потребителско име и парола, които трябва да предоставите, за да получите достъп до непубличните части на Услугата. Вие гарантирате, че при избора си на потребителско име, няма да изберете име, което представя погрешно Вас като някой друг, или име, което може по някакъв начин да бъде в нарушение на правата на трета страна. Ние си запазваме правото да отхвърлим използването на потребителски имена, които ние, по наше усмотрение, считаме за неподходящи. Ние си запазваме правото да отменим, по всяко време, регистрацията на всеки потребител, който използва избраното потребителско име в нарушение на настоящите Условия за ползване, или по някакъв начин ние, по наше усмотрение, считаме за неподходящо. Вашата регистрация, потребителското име и паролата не могат да се прехвърлят и предават. Вие декларирате и гарантирате, че няма да разкривате на друго лице уникалните си потребителско име и парола, и че няма да предоставяте достъп до Услугата на непълнолетни лица, или такива, които не желаят да имат достъп, да използ-ват или да гледат Услугата или Съдържанието. Вие носите отговорност за запазването в тайна на Вашето потребителско име и парола и носите пълната отговорност за всички дей-ности, които се случват с Вашите потребителско име и парола. Ние няма да оповестим Ва-шата парола от съображения за сигурност. Вие се съгласявате незабавно да уведомите SNACK.bg за всяко неоторизирано използване на Вашето потребителско име или парола, или всяко друго нарушение на сигурността. Вие се съгласявате, че носите цялата отговор-ност за всяко неоторизирано използване на Услугата чрез Вашият профил, докато не ни уведомите за това неправомерно използване. Неоторизираният достъп до Услугата е незаконен и в нарушение на Условията за ползване. Вие се съгласявате да спазвате правилата по отно-шение на всички дейности, извършени чрез профила Ви. SNACK.bg е упълномощен да следва инструкции, получени чрез използване на вашата парола, и не носи отговорност за загуби или щети, произтичащи от Вашето неспазване на този Параграф. SNACK.bg може, по някаква причина или без причина, по свое усмотрение и без предизвестие, да прекрати Вашия акаунт и да премахне от сайта съдържание, свързано с Вашия акаунт.

ЧЛЕН 8 - ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ ДА КОМУНИКИРАМЕ С ВАС

Моля, прочетете нашата ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ. Ние си запазваме правото да Ви изпратим имейл, с цел да ви информираме за промени или допълнения към Услугата и/или Съдържанието, или на всички сродни продукти и услуги, предлагани от SNACK.bg или свързаните с него лица. Ние си запазваме правото да оповестяваме информация за ваше-то използване на Услугата във форми, които не разкриват вашата идентичност. За по-подробно описание на това каква информация може да разкрием, моля прегледайте нашата ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ. По всяко време Вие можете да се откажете от по-лучаването на имейли от SNACK.bg чрез промяна на настройките на вашите Опции.

ЧЛЕН 9 – ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОСТЪПА ДО УСЛУГАТА И СЪДЪРЖАНИЕТО

Потребителят може по всяко време и без причина да прекрати своята регистрация в SNACK.bg, като поиска закриване на своя акаунт. Такова искане не задейства възстановява-не на оставащо време от абонамент, ако има такъв. Прекратяване на абонамента, от страна на Потребителя, ще влезе в сила от датата на изтичане на действащият абонамент, при условие, че потребителят се свърже с SNACK.bg най-малко 48 часа преди изтичането на абонамента.
В случай на преустановяване на дейност или по технически причини, достъпът до услугата може да бъде преустановен, затруднен или спрян временно. SNACK.BG се задължава да отстранява технически неизправности и възстановяване достъпа до услугата във възможно най-кратък срок.
Обиди, измами или всякаква друга незаконна дейност, може да бъде основание за прекратяване на достъпа Ви до цялата или част от Услугата и/или Съдържанието като подобна дейност ще бъде сведена до знанието на компетентните органи. При ограничение достъпа до услугата на основание неправомерно поведение, на потребителите не се дължи връщане на неизползваната част от абонамента, или продължаване срока на действие на същия.

ЧЛЕН 10 – ПОЗВОЛЕНО ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА

SNACK предоставя силна и ефективна пазарна среда, както и професионална услуга за поръчка и доставка на храна, от която могат да се възползват всички. Единствено Вие носите отговорността за Вашата комуникация с други при получаване на Услугата. Ние си запазваме правото да нямаме задължения към проследяването на комуникация между Вас и други страни. Не носим отговорност за Вашата комуникация с други страни както и за действието или бездействието на други страни. Позволеното използване на Услугата следва едно просто правило: правете, каквото искате стига да не е забранено в следния раздел: НЕРАЗРЕШЕНО ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА!

ЧЛЕН 11 - НЕРАЗРЕШЕНО ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА

Горният списък не е изчерпателен и ние можем, по всяко време да забраним всяка дейност, която определяме по свое лично и единствено усмотрение, за неподходяща. Ние си запазваме правото да прекратим или да спрем вашият достъп до цялата Услуга или част от нея по всяко време, с или без предизвестие, заради участие в някоя неподходяща дейност. За да осигурим най-доброто изживяване за Потребителят, следните неща са строго забранени: (a) Да се представя невярна информация за злоупотреба или нарушение; (б) Да се представя за друг Потребител или да присвоява чужд акаунт; (в) Рекламиране на всякакви верижни пис-ма, реклами, спам и всякакви търговски сайтове, при никакви обстоятелства. (г) Разпростра-няване, рекламиране или публикуване по някакъв начин на материали, съдържащи молба за финансиране, рекламиране или покана за стоки или услуги; (д) Коментиране или разпрост-раняване под каквато и да е форма на съдържание, което нарушава правата на другите, или е клеветническо, вредно, неприлично, обидно, насилствено, расистко, ксенофобско или под-бужда към насилие и, като цяло, всяко съдържание, което е в противоречие с целите на SNACK.bg, действащите правила и закони, които са в сила или допустимите норми и стандарти; (е) Публикуване или разпространяване на всякакъв вид информация или съдържание, което води до намаляване, объркване или пречи на нормалната употреба на Услугата, или до прекъсване и/или забавяне на нормалният обмен на съобщения между потребителите чрез Услугата, такава информация, включваща например софтуер, червеи, вируси, софтуерни бомби, масовото изпращане на съобщения и т.н.; (ж) Създаване на фалшиви профили и фал-шифициране на информацията в профила; (з) Разпространяване на злонамерени и агресивни програми, съобщения или код; (и) Преустройване, премахване, променяне или опит за отк-риване на изходния код или код на обект, принадлежащ към SNACK.bg; (й) Заобикаляне или опит за заобикаляне на някой елемент на SNACK.bg; (к) Публикуване на някакво съоб-щение, снимка или записване или използване на Услугата по начин, който нарушава, плаги-атства или засяга правата на трети лица, включително, но не само, авторско право или закон за търговската марка, неприкосновеността на личния живот или други лични права или права за собственост, или е измама или по друг начин представлява неправомерно поведение във връзка с използването на Услугата или нарушава закона. SNACK.bg си запазва правото да реши какво поведение попада в тези категории и ще приложи основателни усилия да откаже достъп на Потребители, които не се съобразяват с Условията за ползване. Въпреки това, ние не гарантираме, че няма да се свържете с нарушителите, преди да им бъде наложен бан. Моля, съобщете за злоупотреба веднага като се свържете с нашият Отдел за обслужване на клиенти. Вие приемате и разбирате и се съгласявате, че може да попаднете на съдържа-ние, което е неточно, неприятно, неподходящо, или по друг начин несъответстващо на ва-шата цел, и Вие се съгласявате, че SNACK.bg не носи отговорност за вреди, които бихте по-несли в резултат на това съдържание. Неспазването на тези правила представлява сериозно нарушение от страна на Потребителя на настоящите Условия за ползване. SNACK.bg, в слу-чай, че Потребителят не спазва едно или повече от тези правила, ще има правото да прекра-ти незабавно и да изтрие профила на съответния Потребител и никаква компенсация няма да бъде дадена на собственика на акаунта. Ние ще докладваме незаконно поведение според об-стоятелствата и напълно ще сътрудничим с всички правоприлагащи органи или съдебни заповеди, изискващи разкриване на самоличността на нашите потребители, които извършват незаконни дейности. Всяко спиране, прекратяване или анулиране на акаунта Ви не засяга задълженията Ви по тези Условия за ползване (включително, но не само собственост, обез-щетение и отговорност), които са предназначени за предпазване от такова спиране, прекратяване или анулиране.

ЧЛЕН 12 – ВИДОВЕ АКАУНТИ

SNACK е абсолютно безплатен за употреба, както и за достъп. Не е задължително да имате регистриран акаунт, за да разгледате страхотните услуги, които предлагаме. (a) Гости: Гости могат да посещават уебсайта свободно. За да направят поръчка, обаче, гостите трябва да създадат акаунт, защитен с парола. Изгледът на гост е предвиден с цел да Ви предостави възможността да опознаете услугите, предлагани от нас без нужда от регистрация. Важно: повечето предимства и опции, които предлагаме, са достъпни единствено с безплатния потребителски акаунт. (б) Потребители : Създаването на потребителски акаунт е бързо и безплатно (отнема по-малко от минута) и това е всичко! Щом веднъж вече сте регистрирани, можете завинаги да използвате този акаунт безплатно. Като потребител ще имате възможността да се радвате на всичким предимства на Снак: поръчки на продукти, промяна на адреса на доставка с едно кликване и т.н. (в) Бизнес решения : бихте могли да се присъедините към нашата ефективна мрежа от бизнес партньори като попълните онлайн формуляр и ни го изпратите, след което ние го одобрим. Веднага щом приемем изпратения формуляр, SNACK ще придвижи Вашата кандидатура. Във връзка с попълването на въпросната онлайн форма, Вие се съгласявате със следното: (a) ще предоставяте единствено вярна, актуална и пълна информация, необходима за попълването на формуляра; (б) ще поддържате предоставената информация вярна, актуална и пълна през цялото време, докато бизнесът Ви е активен – ще обновявате информацията; (в) ще ни уведомявате за всички промени в тази информация. В случай, че предоставите информация, която е по някакъв начин неточна, непълна или неактуална, ние имаме правото да затворим Вашия акаунт и да откажем Вашето настоящо и/или бъдещо използване на Услугата, както и да търсим съответната правна и материална отговорност, свързана с щети, произтекли от тази грешка. Достъпът на Вашия бизнес до услугата може да бъде прекратен по всяко време без причина от нас или от Ваша страна.

ЧЛЕН 13 - ПОТРЕБИТЕЛСКО СЪДЪРЖАНИЕ /НА РЕСТОРАНТИ/

SNACK Ви предлага възможността да създавате, изпращате, публикувате, показвате, предавате, дистрибутирате съдържание и материали без ограничение, включително снимки, текс, и други материали. Вие предоставяте на SNACK и неговите наследници световно, неизключително, безвъзмездно, вечно, прехвърляемо право на ползване, копиране, възпроизвеждане, представляване, рекламиране, търговско или нетърговско, адаптиране, разпространяване, предаване, променяне, сканиране, използване за търговска реклама на Услугата, изготвяне на производни произведения, сублицензиране или прехвърляне на съдържание на Потребителя (информация, снимки, клипове, описания, критерии за търсене, и т.н.) на цялата или на част от Услугата (на уеб сайта SNACK, по електронна поща и най-общо, за всякакви средства за разпространение, по-специално в електронен вид (електронна поща, текстови съобщения, MMS, WAP, Internet, CD-Rom или DVD-ROM), и публично изпълнение на пра-вата върху интелектуалната собственост на такова съдържание. Потребителят изрично ни разрешава да променяме всяко съдържание, за да отговаря на вид и усещане на Услугата и/или други възможни средства за комуникации, и/или да прави съдържанието съвместимо с нашите технически процеси или подходящи медийни формати. Тези права са по целия свят и съществуват за цялото споразумение, посочено в настоящите Условия за Ползване между Потребителя и SNACK. На Потребителя е забранено копиране, възпроизвеждане или изпол-зване по друг начин за всякакви цели на съдържание, свързано с всеки друг Потребител, освен ако изрично не се изисква за ползване на Услугата и/или Съдържанието, за собствено лично ползване от Потребителя. Вие сте запознати и се съгласявате, че вашето съдържание не нарушава правата на трети лица по никакъв начин, включително без ограничение на пра-ва над интелектуалната собственост или правото на неприкосновеност на личния живот. Ако вашето съдържание съдържа музика и текстове на песни, Вие декларирате, че сте собст-веник на всички авторски права, по отношение на всяка музикална композиция и запис на звук, съдържаща се в такова съдържание и имате възможност да докажете това. Ние си за-пазваме правото да отхвърлим и/или премахнем съдържание, което, по наше усмотрение, нарушава тези правила. Вие разбирате, че публикуването на вашето съдържание в Услугата не замества регистрирането му в организации, свързани с права. Вие потвърждавате, декларирате и гарантирате следното: (а) имате писмено съгласие от всяко физическо лице, разпознавано в това съдържание, да използвате името му по начина, по който се използва в Услу-гата и Условията за Ползване; (б) всеки такъв човек Ви е освободил от отговорност, която може да възникне по отношение на използването им. Вашето съдържанието и използването му от SNACK така, както е предвидено в Условията за Ползване и Услугата няма да нарушава закона или правата на трети лица, включително, но не само интелектуалната собственост и правото за лична неприкосновеност. Вие потвърждавате и се съгласявате, че няма да разчитате на тази Услуга и/или всяко Съдържание: ние не носим отговорност за евентуални грешки или пропуски в съдържанието и линковете, или някакви резултати, получени от из-ползването на тази информация. При никакви обстоятелства SNACK или неговите достав-чици или агенти не носи отговорност за загуби или щети, причинени от използването на такова съдържание. Потребителят, публикуващ материалите, е единствено отговорен за съ-държанието им. Използването или разчитането на съдържанието е изцяло по Ваша преценка и на Ваш риск и SNACK изрично отхвърля всякаква отговорност във връзка с това съдържание. SNACK не валидира, наблюдава, или потвърждава съдържанието на всеки потребител или друг партньор, или всяко становище, препоръка, или съвет, изразени в него, нито гарантира за тяхната достоверност. При никакви обстоятелства SNACK или неговите дос-тавчици или агенти по никакъв начин не носят отговорност за съдържание, създадено от потребител.

ЧЛЕН 14 - ВЪТРЕШНИ И ВЪНШНИ ВРЪЗКИ

SNACK.bg или неговите Потребители могат да показват връзки към уеб сайтове, рекламодатели, услуги, специални оферти или други събития или дейности, които не са притежавани или контролирани от SNACK.bg. Тези връзки са предоставени само за удобство, и използва-нето на тези сайтове е по Ваша преценка и на ваш риск. SNACK.bg не скрива, одобрява, наблюдава, контролира, разследва, надзирава, гарантира и не поема отговорност за всеки продукт или услуга, рекламирани или предлагани от даден Потребител или от трета страна чрез Услугата и/или Съдържанието, или за хипервръзка към друг сайт или услуга, или включване в някакъв банер или друга реклама. SNACK.bg няма да бъде страна или по няка-къв начин да бъде отговорен за контролиране на сделки или комуникация между вас и трети страни доставчици на продукти или услуги. При покупката на даден продукт или услуга чрез някакво средство или във някаква среда, Вие трябва да преценявате много внимателно Вашите решения, доколкото е възможно. Ако имате достъп до уеб сайт на трета страна чрез SNACK.bg, вие разбирате, че нашите Условия за Ползване, Декларацията за Поверителност и Политиката за Възстановяване не се отнасят за използването на такива сайтове от Вас. Вие сте запознати и се съгласявате, че SNACK.bg не носи отговорност, пряко или непряко, за всички щети, загуби или други искове, които са причинени или се предполага, че са причинени поради достъп, използване или доверяване на сайта, или всякакво съдържание и услуги, налични на всеки друг сайт. Всеки проблем, свързан с хипервръзка, трябва да бъде пред-ставен на администратора на сайта, за който се отнася. Освен това следва да се отбележи, че използването на тези външни сайтове и източници се регулира от техните собствени Усло-вия за Ползване, Декларация за Поверителност и Политика за Възстановяване. Потребите-лите на SNACK.bg могат да сложат връзка към друг сайт, в съответствие със следната поли-тика за връзките: (а) видът, мястото и други аспекти на връзката не могат да бъдат такива, че да развалят репутацията на SNACK.bg или на другият уеб сайт; (б) видът, мястото и други аспекти на връзката не трябва да създават грешното впечатление, че вашия сайт, бизнес, ор-ганизация или лице са спонсорирани, одобрени, или свързани с SNACK.bg или другият уеб сайт; (в) когато се избере от Потребител, връзката трябва да покаже SNACK.bg на цял екран, а не в "рамка", "вградена рамка" или по друг скрит начин в свързаният уебсайт и (г) SNACK.bg си запазва правото да оттегли съгласието си за свързване по всяко време и по свое усмотрение.

ЧЛЕН 15 – НАЛИЧНИ ТАРИФИ & ВАЛУТИ

Цените на продуктите и тяхната доставка (ако съществува такава) са ясно посочени в SNACK.bg. Всички разходи са ясни и 100% прозрачни.

ЧЛЕН 16 – ИЗМАМИ ПРИ ПОРЪЧКИ / ИЗПОЛЗВАНЕТО НА КАРТИ / ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ПЛАЩАНИЯ

Всякакви случаи на оспорване на суми, връщане на суми или каквото и да било друго, което предотвратява събирането на необходимите средства по поръчка, която Вие сте направили, ще бъде смятано за опит за измама. Вашият акаунт ще бъде добавен в нашия Черен списък и ние ще се борим с всички позволени от закона средства, за да си възстановим съответните дължими суми. С нашите партньори работим много усилено с цел да предотвратим подобни обезпокоителни и неприятни за всички ситуации и ще се борим с всички средства, позволени от закона, срещу лица, които се опитват да ни измамят по подобни начини.

ЧЛЕН 17 – ГРЕШКИ В СМЕТКАТА

Ако смятате, че сметката, предоставена Ви от ресторанта е грешна, моля, информирайте ни веднага. Ако не направите това в рамките на 48 часа след настъпването на съответното събитие, въпросната заплатена от Вас сума ще се счита за приета и одобрена от Вас. Вие ни освобождавате от всяка отговорност към възможни щети и разходи, свързани с това събитие и декларирани по-късно от 48 часа след настъпване на събитието.

ЧЛЕН 18 - ПРАВА НАД ИНТЕЛЕКТУАЛНАТА СОБСТВЕНОСТ

Търговските марки: SNACK.bg и всички материали, свързани със SNACK.bg, включително, без ограничение, софтуер, снимки, лога, илюстрации, патенти, търговски марки, авторски права, аудио, музика, графики, лозунги, търговски имена, снимки, анимации, видео и текс-тове, които фигурират в сайта SNACK.bg и в Услугата, са интелектуална собственост на SNACK.bg. Всеки опит за използване, копиране, запис, адаптиране, промяна, възпроизвеж-дане, разпространение, търговско използване на Услугата (включително отделни елементи или съдържание), разпространение, продажба, трансфер, публично показване, предаване, излъчване или използваме по друг начин на Услугата, страници от сайта SNACK.bg или софтуерни кодове за елементи, включващи SNACK.bg, Услугата, Съдържанието или Потребителите, без изричното разрешение на SNACK.bg, е строго забранено. Неразрешеното из-ползване на всяка търговска марка на SNACK.bg може да представлява нарушение на закона за интелектуалната собственост. Тъй като потребителите на сайта могат да качват свое съ-държание на SNACK.bg, всички използвани в предлаганата услуга от сайта по този начин имена и търговски марки на трети лица не представляват и не предполагат обвързаност, одобрение или препоръка от страна на SNACK.bg, или от страна на третите лица към SNACK.bg.

ЧЛЕН 19 - ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА РАЗДЕЛНОСТ

Общите условия и политиката на сайта, както и всякаква друга информация, свързана с ползването на SNACK.bg, установяват правила на използването на сайта и изискват разбиране и съгласие от страна на потребителя по дадения въпрос. Ако някое от условията, които са посочени в общите условия на сайта, бъде разгледано и след това установено за невалидно от компетентен орган на реда, двете страни се договарят, че органът на реда ще се постарае да удовлетвори и двете страни по законен път, като всякаква информация ще запази силата си на закон за сайта. Секциите са само за справка и по никакъв начин не дефинират, ограничават или описват обхвата на дадената точка.

ЧЛЕН 20 – ОБРАТНА ВРЪЗКА & ОПЛАКВАНИЯ

Ако останете недоволни от обслужването, предоставено от наш партньор, моля, обмислете възможността да напишете отзив и съответно да споделите мнението си с нас и останалите потребители на уебсайта. Отзивите са неразделна част от ефективната ни система за контрол над качеството. Ако са Вас изпращането на отзив не е достатъчно и Вие бихте желали да търсите друга компенсация, е необходимо да се свържете директно с нашия партньор, за да споделите оплакването си. Ако не сте в състояние да се свържете с нашия партньор или той отказва обратна връзка с Вас, можете да се свържете с нас в рамките на 48 часа след заявяването на поръчката си и ние съответно ще направим всичко по силите си, за да разрешим проблема. Моля, имайте предвид факта, че ние не упражняваме контрол върху действията на партньорите си и качеството на обслужване, което те предлагат. Съответно не поемаме отговорност за компенсации към Вас от името на партньорите си.

ЧЛЕН 21 – ЗАКОНОВИ СПОРОВЕ

Условията за Ползване и всички въпроси, произтичащи от тях, или свързани по някакъв начин с тях, се ръководят, тълкуват и прилагат в съответствие с действащото българското законодателство.

ЧЛЕН 22 - СЪТРУДНИЧЕСТВО С ПРАВОПРИЛАГАЩИ ИНСТИТУЦИИ

SNACK.bg си запазва правото да сътрудничи изцяло на всички правораздавателни органи и съдебни заповеди, изискващи от SNACK.bg да разкрие самоличността или друга информация по отношение на всяко лице, което използва или е имало достъп, разглеждало или из-ползвало Услугата и/или Съдържанието. С приемането на настоящите Условия за Ползване, и при достъп, разглеждане и/или използване на Услугата и/или Съдържанието, Вие се отказ-вате от претенции и потвърждавате невинността на SNACK.bg по отношение на всякакви искове, произтичащи от някое от изброените действия, или в резултат на разследвания на правораздавателните органи.

ЧЛЕН 23 - НЕПРЕДВИДЕНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА

SNACK.bg не носи отговорност за всяко забавяне или неизпълнение, произтичащи от причини извън неговия контрол или непредвидени обстоятелства, като природни стихии, пожари, наводнения, земетресения, аварии, стачки, войни, тероризъм, държавни актове, спи-ране на обществени преносни мрежи или съоръжения (включително и без ограничение дос-тавчиците на интернет услуги и уеб хостинг доставчици), липса на транспортни средства, горива, енергия, труд или материали.

ЧЛЕН 24 - ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Всякакви графики и изображения, ако такива са налични, изобразяващи храни или напитки са представени единствено с цел добиване на представа за дадения продукт. Закупеният и получен продукт може да се различава от илюстрираното, като съответното заведение носи отговорност за точното изпълнение на поръчката.
SNACK.BG не носи отговорност за понесени лични вреди в резултат от неправомерен достъп до Вашия акаунт и използване на нашите услуги; неоторизиран достъп или използване на Вашия акаунт; поведението на други потребители, като всяко неправомерно и непристойно поведение ще се следи, доколкото е възможно.
SNACK.BG не носи отговорност за точността и верността на всички съобщения, комуникация, информация или съдържание, които са публикувани, качени или предоставени от други потребители, включително без ограничение всички рекламодатели

ЧЛЕН 25 - ДРУГИ

Невъзможност от страна на SNACK.bg да предприеме действия по отношение на неизпълнение или несъобразяване от Ваша страна или от страна на трето лице с Общите Условия, Декларацията за Поверителност, Политиката за Възстановяване на Средства или други публикувани от SNACK.bg юридически указания, не ни лишава от правото да действаме по отношение на последващи подобни ситуации. Вие не можете да възлагате, прехвърляте, пре-отстъпвате или делегирате тези Общи Условия, Декларация за Поверителност, Политика за Възстановяване на Средства или други публикувани от SNACK.bg юридически указания, както и свои права и задължения по настоящите документи, без предварителното писмено съгласие на SNACK.bg, въпреки че същото би могло да бъде предоставено от SNACK.bg без ограничения. Всяко прехвърляне, преотстъпване или делегация в нарушение на тази разпо-редба, са невалидни.

ЧЛЕН 26 - ВЪПРОСИ

Ако имате въпроси относно Условията за Ползване, Декларацията за Поверителност, Политиката за Възстановяване, технически въпроси или проблеми с Услугата или Съдържанието, или искате да съобщите за нарушение на Условията за Ползване, или ако имате коментари и предложения, моля обръщайте се към нашият Екип по Поддръжка.

ЧЛЕН 27 – ЗА НАС

SNACK ЕООД /СНАК ЕООД/, българска ЕООД компания, регситрирана в България, БУЛСТАТ: 203197505, ДДС номер: BG203197505, с официален адрес: БЪЛГАРИЯ, област София-град, ПК: 1612, жк. Красно село, ул. СМИЛИЦА No 9, представена от ВЕРА МИНЧЕВА, Изпълнителен директор.